二手平台代订酒店服务引发争议：消费者钱财损失、维权受阻

根据调查，二手平台上的代订酒店服务主要通过转让会员、协议等权益而牟利。但是，这些卖家鱼龙混杂，不少消费者花了钱却“代订”不成功，导致体验下降甚至钱财损失。有些酒店已经开始打击这种行为，但消费者在代订“卡壳”后，还有维权受阻的风险。

一位名叫小丽的消费者前不久去云南旅行，在做旅行规划时，也像往常一样参考了二手平台的报价。她很顺利地通过代订，预订了云南某五星级酒店的客房，并支付了费用——房费+代订服务费。然而，当她到达酒店前台，对方查验订单后，又让小丽出示实体工牌，她才恍然大悟。原来，二手卖家是利用企业协议为小丽预订的房间，酒店需要小丽证明确实为该企业员工。

有专家指出，若二手卖家与酒店签订的《会员协议》中明确禁止转售、共享会员权益，则该行为构成违约。同时，若卖家存在虚假宣传（如虚构折扣力度）、欺诈（收款后取消订单）或扰乱市场秩序等行为，可能违反《中华人民共和国消费者权益保护法》，甚至构成诈骗罪，需承担相应刑事责任。

因此，消费者在选择代订服务时需要谨慎，优先选择正规渠道，如通过官方网站或授权代理商进行预订。同时，也需要注意相关法律法规，维护自己的权益。