揭秘“内增高”之谜：商家营销策略还是消费者权益保护战

随着消费者权益保护法的不断完善和执行，商家们也在寻找新的营销策略来吸引顾客。然而，当这种策略可能涉及到误导消费者的情况时，就需要仔细审视了。

某些餐厅使用加厚、垫高的餐具，让菜品看起来分量更足，这种行为本质上是利用视觉误差来误导消费者。同样，一些商家通过在商品包装盒内加垫硬纸壳或增加商品内层包装面积，试图让商品看起来更“高大上”。

受访专家指出，这种行为涉嫌违反消费者权益保护法，侵害了消费者的知情权与选择权。消费者有权知道他们购买的商品或服务的真实情况，而商家的这种做法可能会让消费者产生错误的认识。

但是，如何界定什么是合理的包装设计和欺骗性的行为呢？法律层面上需要进一步明确禁止性情形，细化欺诈认定的标准。监管层面上，也需要加大抽检频次，对多次违法的商家实施信用惩戒。同时，行业协会可以制定包装设计自律标准，引导企业采用“透明化包装”和“净含量可视化标注”。

消费者教育也是一个重要方面，加强对消费者的宣传和教育，可以帮助他们更好地识别和抵制这种可能的误导行为。简化维权流程，推动全国及各地12315平台与电商平台数据互通，也有助于快速处理投诉。

“最佳做法是‘合规标注+合理设计+透明告知’”，只有这样才能最大限度地避免争议。包装被认定为“过度包装”或“误导性设计”的时候，可能会被行业主管部门要求整改。归根结底，消费者购买的是商品本身，而不是容器或者包装。

综上所述，“内增高”现象不仅仅是一个营销策略的问题，更是涉及到消费者权益保护和法律界定的问题。只有通过法律完善、监管强化、行业自律和消费共治的综合体系，才能更好地维护消费者的合法权益，促进市场公平竞争秩序的建立。