专家称景区须走出“门票依赖”，转型发展可持续经营模式
近日，江西景德镇瑶里古镇因突然设卡收门票引发村民不满和社会关注，突显了景区运营管理的弊端。业内专家认为，仅依赖门票收入的经营模式已不可持续，景区需要转型，探索体验经济、创新的旅游业态和优质服务，以实现可持续发展。
根据最新发布的一份行业报告显示，旅游市场呈现出多元化发展的趋势。游客不再满足于简单的观光游览，而是更追求旅游中的文化体验、休闲娱乐和个性化服务。这意味着景区的核心竞争力已从“门票经济”转向“体验赋能”。因此，过度依赖门票收入，不仅会抬高消费门槛、抑制游客消费意愿，还会让景区陷入“重收费、轻服务”的惰性思维，失去打磨产品的动力，最终在激烈的市场竞争中错失发展先机。
据悉，不少景区已率先从“门票经济”中突围，走出了“以客引流、以质增效”的转型之路。例如，黑龙江虎头旅游景区试水“全年免票”后，通过打造特色民宿、冰雪乐园等新业态，将客流优势转化为消费动能，旅游综合收入显著提高。同样，杭州西湖多年来坚持免费开放，看似少了门票收入，却通过周边餐饮、购物、住宿等关联产业拉动消费，成就“免费西湖、无价效益”的佳话。这一系列成功案例证明，当景区以门票的“减法”换取服务与业态的“加法”，文旅流量才能真正成为发展增量。
对于如何推动景区走出“门票依赖”，实现可持续发展，专家认为需要多方协同发力。有关职能部门要强化引导与监管，通过政策激励景区转型，完善门票定价听证制度，坚决遏制“圈地收费”“任性涨价”等短视行为。同时，景区则需拿出“破旧立新”的勇气，创新经营模式，在提升体验、丰富供给、优化服务上多下功夫，留住人气，攒下口碑，促进文旅产业行稳致远。
值得注意的是，瑶里古镇及时取消了收费、继续免费开放的决定，是对“门票依赖”的果断纠偏。这一调整不仅是对民意的积极回应，也体现了对长远发展的深刻理解。专家指出，景区发展的账本上，从来不止“门票收入”这一项，要算眼前的营收账，更要算长远的发展账。只有算好激活产业链、带动区域消费、增进民生福祉的大账，才能为文旅产业攒下底气和后劲。因此，鼓励景区探索更具创新性和可持续性的经营模式，不仅有利于自身的长远发展，也将促进整个文旅产业的健康成长。