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直播电商乱象:监管部门集中发布典型案例

来源: 特约评论发布时间: 2025年11月29日 01:42(上海时间)
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直播电商乱象:监管部门集中发布典型案例

市场监管总局近日集中发布了第四批直播电商领域典型案例,涉及虚假宣传、价格欺诈、侵犯注册商标专用权等违法行为。这些案例暴露出的问题引发人们对直播电商行业乱象的深思。

直播电商近年来发展迅速,但伴随而来的也是各种乱象。市场监管总局集中发布的第四批典型案例中,包括山西省太原市市场监管局查处的虚假宣传、价格欺诈系列案,以及广东省深圳市市场监管局查处的未尽资质审核、安全保障义务案等。这些案例充分暴露了直播电商行业存在的种种问题。

在山西老葛商贸有限公司的案例中,该公司通过某直播平台为合作方推广营销商品时,使用无法证明或者夸大的宣传用语、使用无法证明的价格与自己商品价格进行比较等手段诱导消费者交易。这种行为构成虚假宣传或价格欺诈的违法行为,不仅损害了消费者的权益,也破坏了市场的公平竞争环境。

而在深圳小鹅网络技术有限公司的案例中,该公司作为私域直播平台经营者,应当知道平台内经营者直播过程中对普通食品、保健品进行虚假宣传会侵害消费者的合法权益,但该公司对平台内经营者的资质资格未尽到审核义务,对消费者未尽到安全保障义务。这一系列的问题凸显了直播电商行业在监管方面的不足。

此外,东营荣灿商贸有限公司发布违法广告案、四川省南充市西充县市场监管局查处李某、黄某某、张某某、张某帮助其他经营者进行虚假宣传案等,也揭示了直播电商行业中存在的各种违法行为。这些案例一方面反映了行业内部分企业和个人缺乏诚信,另一方面也暴露了监管部门在执法过程中的挑战。

针对这些问题,监管部门采取了相应的措施。例如,对于山西老葛商贸有限公司的案件,太原市市场监管局依法责令该公司停止违法行为,并处以累计罚款560万元。在深圳小鹅网络技术有限公司的案例中,深圳市市场监管局也对该公司作出责令限期改正,并处以罚款36万元的行政处罚。

这些措施表明了监管部门对于维护市场秩序和保护消费者权益的决心。然而,直播电商行业的乱象仍然需要各方共同努力来解决。企业应自觉遵守法律法规,诚信经营;监管部门应加强执法力度,形成高压态势;消费者也应增强自我保护意识,理性消费。

只有通过这样的综合治理,才能让直播电商行业健康发展,真正惠及广大消费者。

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