六部门联手提升家庭医生签约服务感受度
近日，国家卫生健康委会同五个部门发布了《提升家庭医生签约服务感受度若干措施》，旨在提高全人群和重点人群的签约服务感受度。这一系列措施包括提高签约服务可及性便利性、建立完善下沉医生参与签约服务长效机制、定期推送健康信息等，力图让家庭医生签约服务更贴近民众需求。
随着医疗体系的不断改革和完善，家庭医生签约服务已经成为关注民众健康的重要组成部分。然而，在实践中，这项服务仍面临着许多挑战，如资源配置、信息传递等不均衡的问题。这一系列措施的推出，无疑为解决这些问题提供了新的思路和方法。
提高签约服务可及性便利性的举措，例如通过电子家庭医生地图展示信息，稳步扩大签约服务覆盖面，不仅方便了居民寻找和了解所需的医疗服务，也有助于降低由于信息不对称而产生的误解和障碍。同时，推进“互联网+”签约服务，加强居民健康信息联通，为家庭医生提供了更直观、便捷的服务手段，进一步增强了签约服务的亲和力。
建立完善下沉医生参与签约服务长效机制，则是从人力资源角度出发，对如何更好地配置医疗人才进行了深入思考。通过允许城市二级及以上医院和县级医院下沉基层的医生直接提供签约服务，不仅可以充分利用现有医疗资源，也有助于提高基层医疗机构的诊疗水平。
此外，定期推送健康信息、做实预约转诊服务等措施，更是体现了对居民健康管理的重视。通过这些举措，家庭医生不仅能够提供基本的医疗服务，还能根据季节特点、疾病流行情况等，为签约居民提供个人防护、运动健身、饮食营养等非药物处方和戒烟、限酒、“三减”、科学补碘、健康体重管理等个性化健康指导和健康宣教信息，全面提升了服务的针对性和实效性。
值得注意的是，这一系列措施还特别强调了对重点人群的关注。如提供便利用药服务、优化健康管理服务等，不仅满足了这些群体的特殊需求，也体现了社会对弱势群体的关怀和支持。在此基础上，鼓励家庭医生为重点人群出具年度健康评估报告，对失能失智老年人提供个性化签约服务，这些举措无疑进一步丰富了签约服务的内涵。
总之，這一系列措施的发布，为提高家庭医生签约服务感受度指出了方向。通过提高可及性、便利性，建立长效机制，推送健康信息等方式，不仅有助于增强居民对家庭医生签约服务的获得感，也为构建更加人性化和高效的医疗服务体系提供了重要契机。让我们期待这一系列措施的实施能够带来更多积极的变化，进而促进我国医疗卫生事业的健康发展。