大病筹款行业：合规升级与社会责任

2024年12月，江西省居民陈某因女儿患重病在水滴筹平台发起筹款，两天内超4.4万名网友接力捐助，共筹款近80万元。这种'生命接力'正是个人求助网络服务平台凝聚社会善意的生动写照。截至2025年9月，约有4.85亿人通过水滴筹向超过361万名大病患者累计捐赠约712亿元。

在北京师范大学中国公益研究院创始院长、教授王振耀看来，大病筹款平台作为社会保障体系的重要补充，在解决患者'最后一公里'救助需求上发挥着关键作用。同时，民政职业大学社会工作学院教授赵晓芳指出，个人求助网络服务平台已步入规范发展的新阶段，其核心命题是将分散的社会善意，高效、可信地转化为切实的救助力量，助力多层次医疗保障体系的完善。

然而，大病筹款行业也面临着不少挑战，如少数筹款人弄虚作假的情况。水滴公司品牌与公众沟通部副总裁郭爱娣介绍，平台已组建了审核团队和专业的医学团队，搭建重大疾病数据库，评估治疗花费范围，建议合理的筹款目标金额。同时，平台也会对反馈的信息进一步核实，并采取永久禁止其发起筹款等措施对于弄虚作假的情况。

在解决余款问题方面，北京嘉潍律师事务所律师赵占领建议，可以通过事前约定和事后约定相结合的方式来处理。如果捐款没有用完，原则上需要退还，但是如果符合某种情形，可以做相应捐助或处理，符合善款的合理使用，能够发挥其最大的效用。

大病筹款行业作为社会保障体系的重要补充，在解决患者'最后一公里'救助需求上发挥着关键作用。然而，如何确保求助者信息的真实性以及资金安全成为行业关注的焦点。通过规范发展和创新机制，大病筹款平台有望更好地服务于社会，发挥其应有的作用。