虚标支数的“高端四件套”：揭露家纺行业的以次充好乱象

根据调查，一些平台和专业市场审核不严，助长以次充好的家纺产品在直播间上线或在市场流通。部分线下专业市场的相关负责人坦言，这几年对商户在产品准入方面疏于管理，有时并未要求商户提供产品的检测报告。

商务部研究院副研究员洪勇说，网络直播平台作为销售渠道，本应对入驻商家资质及宣传内容负有审核和监督责任。但在实践中，平台可能“只收佣金不担责任”，对主播的虚假宣传话术未能进行有效管理。

违法成本低也是家纺市场部分商户长期违规贴标的重要原因。根据产品质量法，虚假标注最高处罚金额仅为货值三倍，相较于不同支数产品间几倍价格差所产生的利润空间，威慑力明显不足。

一名地方市场监管部门负责人告诉记者，一些商家吃准了消费者怕麻烦、不太会自费进行专业检测的心理，随意虚标合格证信息。即便个别消费者发现问题，也常常因为投诉流程复杂、耗时耗力而选择放弃。

今年以来，一些地方已对“高端四件套”以次充好问题开展专项整治行动。据了解，近年来，广东、海南等多地对相关问题进行了通报和查处。对于“高端四件套”以次充好问题，各方认为，需多方协同发力根治家纺行业乱象。

中国纺织品商业协会智库专家肖航认为，整治“高端四件套”以次充好等问题，需要加强从源头到末端的全链条治理，筑牢生产流通的准入防线，强化过程监管、全链条追踪，提升违法惩戒力度。

在南通从事纺织品行业的邰女士希望引入家纺产品“一品一码”溯源机制，对棉花采购、生产加工、质检等环节全程记录，扫码即可验证真伪；进一步扩大检测覆盖面，将支数检测、成分明示等纳入强制范畴。

浙江大学公共政策研究院研究员夏学民建议，加强对家纺产品的抽查检测力度，加大对标签造假、证书造假等黑色产业链条的治理力度，进一步完善区域间执法联动和线索协查。“也应推动更新相关法律细则，加大对虚假标注的处罚力度，提高违法成本。”

平台和专业市场应承担起责任。肖航表示，平台应加强对入驻商家和销售人员的审核与管理，建立健全商品质量监控体系，建立黑名单制度，对企业及主播个人引入征信监督机制，行业协会等发挥行业自律作用。

“消费者也需保持理性，警惕远低于市场正常价格的‘高端’商品。”洪勇说，要加强科普宣传，提升消费者的辨别能力和维权意识。“注意保留购物凭证、直播录屏等证据，如发现问题，要及时通过合法途径维权。”