专家称“拼团”模式潜藏风险，建议消费者保持警惕

近期，一些微信小程序上的“拼团”活动引发了消费者的注意，因为有部分消费者在这些平台上购买商品后，却迟迟无法收到货物。尤其是“拼团呀”小程序，多位消费者反映他们购买的拍立得相纸或相机不仅没有按时发货，甚至联系不上所谓的“团长”。

对于这种现象，中国互联网协会法工委副秘书长胡钢表示，小程序在法律上的定性比较复杂，但其实际运作模式与网络交易平台或电子商务平台有相似之处。因此，对于消费者而言，这是一种预付费式的消费模式，存在一定的风险。他建议消费者在参与“拼团”之前应仔细评估自身的支付能力和风险承受能力。

武汉大学法学院副教授彭超则从合同关系角度分析了“拼团”中的各方主体之间的关系。他强调，若“团长”是以卖家身份直接向消费者提供商品或服务，则双方构成买卖合同关系。若“团长”仅作为中介，则与商家构成委托合同关系。但无论如何，平台在监管责任方面扮演着重要的角色。

关于消费者维权的问题，彭超建议，如果遇到消费纠纷，应首先尝试联系“团长”，若无法解决，则应向平台投诉，并及时通过12315热线或向人民法院提起诉讼寻求帮助。他同时呼吁，平台应对“团长”的真实信息进行核验和登记，建立便捷的投诉机制，并利用技术手段监控异常活动以防范风险。

胡钢还特别强调了预付费消费模式可能引发的后续问题，如消费欺诈甚至合同诈骗罪等。他提醒消费者保持警惕，尤其是在参与拼团时，要谨慎评估风险。同时，他建议市场监管部门应将新兴的拼团平台纳入监管范围，依法要求其履行相关责任，并建立协同监管机制，以有效解决“拼团”消费中出现的问题。

在当前这种预付费式的“拼团”模式下，保持警惕和了解相关法律知识显得尤为重要。通过加强对平台的监管和提高消费者自身的风险意识，可以更好地避免陷入不必要的纠纷中去。