打通供热服务 “最后一米” 智慧供暖系统让民生更有“温度”

近期，随着冷空气的到来，各地的冬季供暖保供工作逐步转入攻坚阶段。在山东省济宁市鱼台县，当地持续深化“网格化”管理，把供暖保障服务延伸到末端，确保群众度过一个温暖的冬季。山东省济宁市鱼台县热力公司建成并成立了新型供暖智能化监控系统中心，装设了70套智慧阀，开通了34条无线网络系统。这一系列的举措，不仅提高了供暖服务的效率，也使得人民群众能够更加直接地感受到温暖。

除了技术上的创新，当地供暖、供电工作人员还针对供暖企业用电需求，重点对供暖企业的配电室、高低压电机、压力泵、管控控制装置等电气设备进行全面体检，全力护航供暖企业安全可靠用电。同时，为确保服务质量，当地已主动入户回访4500户，展示了对民生问题的重视和解决问题的积极态度。

在这一过程中，数据统计显示，居民对供暖服务的满意度显著提高，这也间接反映出智慧供暖系统的实施效果。通过大气预警状态下的燃料存储及运输应急预案和全天候客服电话的开通，当地政府和相关部门展现出了对民生保障工作的高度重视。

这一举措不仅让人民群众在冬季感到温暖，也体现了政府和社会各界对于民生问题的关注与解决。随着技术的不断进步和社会的发展，相信类似的智慧供暖系统将在更多地区得到实施，从而推动整个社会的进步和民生的改善。