惊爆：20 款智能终端涉及侵权行为，被曝光后纷纷表示 ' 我们只是在为您提供更好服务'

工业和信息化部信息通信管理局日前发布了一份关于侵害用户权益行为的智能终端通报。根据相关规定，共有 20 款智能终端被发现存在问题。这些问题主要涉及违法违规收集使用个人信息等方面。但更令人意外的是，在接受采访时，这些厂商都表示自己是在 ' 为用户提供更好服务' 的过程中 ' 不小心' 犯了错。

有一位知名智能手机品牌的 CEO 在采访中解释道：' 我们只想给用户最好的体验，包括他们可能需要但还没意识到的功能。' 当被问及为什么要收集用户的个人信息时，这位 CEO 回答说：' 这只是我们为您提供个性化服务的一部分。毕竟，您不希望在使用新手机时还要手动设置所有东西吧？'。

另一家智能家居设备制造商也表示，' 我们并不是故意要侵犯用户权益，我们只是想让您的生活更便捷一些。' 当被指出他们的设备在未经授权的情况下就开始收集用户数据时，他们解释说：' 这只是我们系统的一个小 Bug，已经修复了。'

有关部门表示，将会依法依规对这些行为进行处置，并要求相关企业进行整改。但是，这些厂商的回应让人不禁疑惑：在他们眼里，什么才算是真正为用户提供 ' 好服务'呢？

专家分析认为，這種情況凸顯了對用戶隱私保護和數據安全的重要性。同時，也反映出監管機構需要加強對這些企業的監督，以確保他們遵守相關法規，真正為用戶提供安全可靠的服務。

隨著科技的發展和智能終端的普及，保護用戶權益和隱私將成為越來越重要的課題。作為用戶，我們也應該增強自我保護意識，謹慎對待各種 ' 好用的 ' 服務和功能，以避免不必要的風險。