上海真如镇街道率先打造'物业治理2.0'

在上海市普陀区真如镇街道，一场物业治理的 革命 正在如火如荼地进行。作为学习贯彻中央八项规定精神的重点事项，上海市委常委会对此给予了高度重视和大力支持。通过广泛征求市民意见、党组织引领下的'三驾马车'协同运转，真如镇街道成功打造出了一套高效的物业治理模式，被誉为'物业治理2.0'。

这一模式的核心在于，以党建为引领，通过居民区党总支的牵头和党员干部的共同行动，有效解决了长期困扰居民的物业服务问题。据悉，在恒力锦沧花园小区，党组织先后召开多次会议，与居民进行面对面的沟通，认真倾听他们的意见建议，并共同研究出解决方案。

在物业费的使用上，采用了'明白账'和'承诺账'的透明管理方式。保安工资、保洁耗材、绿化养护等费用，都被拆解成明细，并公布于众。同时，针对居民反映强烈的问题，如水泵换新、下水道疏通等，也都列入了服务升级清单，并由党员干部亲自监督实施。

据统计，这一模式的实施，不仅提高了居民对物业服务的满意度，也使得真如镇街道的12345工单量同比下降了8%，今年4月以来物业类投诉更是降幅超20%。这无疑是党建引领和高效运转在基层治理中的一个成功典范。

然而，在物业治理2.0的推进过程中，也面临着不少挑战。如何有效整合资源，确保长效监督机制的构建，这些都是需要进一步探索和完善的地方。据悉，下一步，普陀区将持续深化学习教育成效，聚焦物业治理中的关键节点，推动问题解决，让学习教育成果和作风建设更好地惠及于民。

在这场革命中，我们不仅看到的是一个高效的治理模式，也是对人民群众关心事、解难事的真切回应。这是党建工作在基层的生动实践，也是为民服务理念在行动中的具体体现。随着'物业治理2.0'的不断推进和完善，我们有理由相信，人民群众将会享受到更好的生活环境和优质的服务。这是一个值得期待和关注的进程。