重阳节老年消费警示:五大陷阱如何规避

中国消费者协会在重阳节发出警示,提醒老年朋友们要注意五个消费陷阱,以维护自身合法权益。这些陷阱包括保健食品选购、金融理财投资、养老项目服务、旅游服务参团和电信网络诈骗等方面。
今天是重阳节,中国消费者协会发出特别提醒,帮助广大老年消费者规避潜在的消费风险。根据最新数据,近年来老年人群体成为诈骗和不法商家盯上的目标,因此了解这些陷阱并采取相应措施至关重要。
首先,在保健食品选购方面,切勿将保健食品当作替代药品使用。消费者应该认准“蓝帽子”标志和批准文号,仔细阅读产品说明书,并了解适宜人群和功能声称。同时,不要轻信所谓的“健康讲座”或“专家义诊”,也不要盲目购买那些宣传有“神奇疗效包治百病”的产品。
其次,在金融理财投资方面,老年朋友们要谨慎,不要轻信“高额回报”或“保本保息”的不实承诺。警惕针对老年人的非法集资和养老项目投资骗局。在购买理财产品前,要充分了解产品性质、资金投向、风险等级及合同条款,确保自身的风险承受能力与产品相匹配。大额投资前务必与家人商议,并在必要时咨询专业机构意见。
再次,在养老项目服务方面,选择养老机构或服务时,要实地考察其资质、硬件设施、服务水平和运营状况。签订服务合同时,要仔细审阅合同条款,明确双方的权利义务,特别是费用标准、服务内容和退费条件等关键信息。要警惕那些以“预付费”或“办卡优惠”名义收取高额费用的行为。
最后,在旅游服务参团和电信网络诈骗方面,也需要保持警惕。选择旅行社时,确认其合法资质,不要贪图便宜参加“低价团”或“免费游”。签订旅游合同时,要明确行程安排、住宿餐饮标准、交通方式、自费项目及违约责任等。在旅途中理性购物,避免在导游推荐的购物点冲动消费。同时,不要轻易泄露个人敏感信息,如身份证号码、银行卡信息或手机验证码,不要轻信涉及中奖、账户安全或涉嫌违法等内容的陌生来电、短信或网络链接。
中国消费者协会还提醒老年朋友们,在消费过程中注意索要并妥善保管相关凭证,如发票、收据、合同和宣传材料。当自身权益受到侵害时,首先与经营者协商解决,如果协商不成,可以通过全国消协智慧315平台或拨打12315热线向市场监管部门投诉举报,依法维护自身合法权益。